قانوني

سياسة الخصوصية

MenuMindBot خدمة قائمة مطعم وروبوت دردشة على menumindbot.com. تشرح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا ومع من نشاركه وكيف يمكنك حذفه. أسئلة الخصوصية: contact@menumindbot.com.

لمن هذه

الخدمة لمشغّلي المطاعم وعربات الطعام. ليست موجّهة للأطفال. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب مالك. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أعطانا معلومات، راسلنا وسنحذفها.

ما الذي نجمعه

الحساب. البريد واسمك وكلمة مرور نخزّنها كتجزئة — أو، إذا اخترت المتابعة مع Google أو المتابعة مع Apple، اسمك والبريد الموثّق ومعرّف حساب Google أو Apple لتتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى. قد تشارك Apple بريد إخفاء Hide My Email (بما في ذلك @privaterelay.appleid.com أو @private.icloud.com) بدل صندوقك الشخصي. لا نستلم كلمة مرور Google أو Apple.

ملف المطعم. الاسم وعنوان الصفحة العامة وساعات العمل والهاتف ونوع المطبخ والوصف والموقع (الشارع والمدينة والولاية وZIP ومعلم اختياري وإحداثيات GPS إذا استخدمت جلب موقعي الحالي). يمكنك إخفاء الموقع عن الصفحة المباشرة؛ ونبقي عليه في لوحة التحكم إلى أن تغيّره أو تحذفه.

القائمة والصور. عناصر القائمة والوسوم الغذائية وأطباق اليوم وصور الرأس وصور الأطباق وصور المعرض التي ترفعها. إذا صوّرت قائمة مطبوعة، نرسل تلك الصورة إلى SpaceXAI / xAI لنقرأ الأطباق والأسعار. التعديل باستخدام Imagine في Pro، حتى 10 تعديلات صور في الشهر. إذا استخدمته، نرسل الصورة وتعليمك إلى SpaceXAI / xAI لتوليد صورة جديدة، ثم نخزّن النتيجة التي تعتمدها.

أسئلة الضيوف. الأسئلة التي يطرحها الضيوف على البوت والإجابات، لتتمكن من رؤية التحليلات. يُعطى البوت القائمة التي خزّنتها لذلك الموقع فقط.

بريد المشاركة. إذا أرسلت بريد مشاركة من لوحة التحكم، نرسل تلك الرسالة إلى العناوين التي تكتبها.

الفوترة. Stripe يعالج المدفوعات. نخزّن الخطة وتواريخ التجربة ومعرّفات عميل أو اشتراك Stripe. لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.

الإحالات. إذا استخدمت رابط إحالة، نخزّن من أحال من لنتمكن من إضافة شهر مجاني.

كيف نجمعها

تكتبها أو ترفعها أو تضغط عنصر تحكم في لوحة التحكم. مزوّدو تسجيل الدخول يرسلون لنا معرّفًا وبريدًا عندما تختار ذلك الزر. جلب موقعي الحالي يستخدم إذن الموقع في متصفحك، ثم نرسل تلك الإحداثيات إلى OpenStreetMap Nominatim لتحويلها إلى عنوان. يكتب الضيوف الأسئلة في صفحتك المباشرة. لا نكشط مطاعم أخرى ولا نشتري قوائم أشخاص.

كيف نستخدمها

لتشغيل صفحتك العامة وQR، والإجابة عن أسئلة الضيوف من القائمة التي خزّنتها، وعرض التحليلات، ومعالجة الاشتراكات، ومراسلتك عن حسابك. إذا طلبت مساعدة الحساب، نرسل إلى ذلك العنوان بريد تسجيل الدخول، وعندما يستخدم الحساب كلمة مرور رابط إعادة تعيين قصير العمر. الحسابات التي تستخدم Google أو Apple فقط تتلقى تذكيرًا بتسجيل الدخول بتلك الطريقة — لا توجد كلمة مرور لإعادة تعيينها. نرسل لأنفسنا إشعارًا عند إنشاء حساب جديد لندعم المنتج. نشغّل أيضًا Google Ads ونحمّل وسم Google في كل صفحة لنقيس ما إذا كان الإعلان أدّى إلى زيارة أو تسجيل.

لا نبيع قائمتك ولا أسئلة الضيوف. لا نستخدم قائمة مطعم للإجابة عن مطعم آخر. تنبيهات الترقية تبقى في لوحة التحكم، ولا تظهر أبدًا في صفحة قائمة الضيوف. لا نبيع بياناتك. قد يستخدم Google الوسم لقياس الإعلانات كما هو موضح في سياسات Google.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول لتبقى داخلًا، وملف موقع لتبقى حسابات Pro على المطبخ الذي فتحته آخر مرة. أثناء المتابعة مع Apple نضع ملفًا قصير العمر ليكتمل تسجيل الدخول بعد أن يعيد Apple الإرسال إلى موقعنا. إذا فعّلت الإشعارات، نخزّن رمز إشعار فوري أو اشتراك إشعارات ويب لنخبرك عندما يسأل ضيف. على الموقع نحمّل gtag.js من Google (بما في ذلك قوائم الضيوف المباشرة) ليتمكن Google Ads من قياس الزيارات والتسجيلات؛ وقد يضع ذلك الوسم ملفات تعريف ارتباط يستخدمها Google لقياس التحويلات والإعلانات. لا نحمّل ذلك الوسم في تطبيق iOS. لا يحتاج الضيوف إلى حساب لقراءة قائمة أو سؤال البوت.

المشاركة

نشارك البيانات مع هؤلاء المعالجين فقط لتقديم الخدمة. كل منهم ملزم بحمايتها بعناية لا تقل عما نصفه هنا:

• Stripe — المدفوعات وبوابة العميل.
• SpaceXAI / xAI — إجابات البوت وقراءة القائمة المطبوعة وتعديلات صور Imagine، باستخدام القائمة أو الصورة التي قدّمتها لذلك الطلب.
• DreamHost — استضافة الموقع وقاعدة البيانات.
• Google — إذا سجّلت الدخول باستخدام Google، ولوسم Google Ads على الموقع (قياس التحويلات). لا يُحمَّل ذلك الوسم في تطبيق iOS.
• Apple — إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple.
• OpenStreetMap Nominatim — إذا استخدمت جلب موقعي الحالي، لتحويل الإحداثيات إلى عنوان.

أنت تختار متى تحدث طلبات الذكاء الاصطناعي والموقع (سؤال البوت أو رفع صورة قائمة أو التعديل باستخدام Imagine أو جلب موقعي الحالي). لا نرسل الضيوف إلى أسواق طلب أو حجز تابعة لطرف ثالث. ملفات QR الجاهزة للطباعة لك لتنزيلها؛ ولا نقبل حاليًا طلبات منتجات مطبوعة على الموقع.

قد نفصح عن المعلومات إذا تطلّب القانون ذلك، أو لحماية الخدمة من الإساءة.

الخطط والصور

صور الأطباق والمعرض المباشر في Growth وPro. إذا ألغيت الاشتراك وعدت إلى خطة Starter المجانية، نزيل صور الأطباق وصور المعرض من كل موقع على الحساب. تبقى صورة الرأس في الصفحة المباشرة ما لم تحذفها.

خياراتك

يمكنك تعديل عناصر القائمة والصور والموقع أو حذفها في لوحة التحكم. يمكنك تغيير اسمك وبريدك وكلمة المرور في الإعدادات. يمكنك إخفاء الموقع عن الضيوف. يمكنك إلغاء الاشتراك في الفوترة (ذلك يلغي Stripe ويعيد الحساب إلى Starter). يمكنك سحب وصول Google أو Apple من إعدادات حساب ذلك المزوّد؛ ويمكنك أيضًا حذف حساب MenuMindBot.

لحذف حسابك والبيانات الشخصية التي نحتفظ بها معه، استخدم حذف الحساب في الإعدادات داخل لوحة التحكم، أو راسل contact@menumindbot.com. الحذف يزيل حساب المالك والجلسات ورموز إعادة تعيين كلمة المرور والمطاعم والقوائم والصور وأسئلة الضيوف وسجلات الإحالة التي لا يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. إذا كانت خطة مدفوعة نشطة نلغيها مع Stripe أولًا. نهدف إلى إتمام الحذف خلال 30 يومًا وسنؤكد بالبريد عندما نستطيع.

الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك مفتوحًا. يمكن لحسابات Pro أرشفة موقع (يغادر الموقع المباشر ويبقى محفوظًا) أو حذف موقع مؤرشف نهائيًا. بعد حذف حساب نحتفظ فقط بما يوجبه القانون، مثل سجل فوترة يحتفظ به Stripe أصلًا.

الأمان

تُخزَّن كلمات المرور كتجزئة. ملفات تسجيل الدخول http-only. الموقع المباشر يستخدم HTTPS. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

تطبيق iOS

تطبيق MenuMindBot على iOS غلاف أصلي لهذا الموقع نفسه. يفتح على تسجيل الدخول. Growth وPro في التطبيق اشتراكات تتجدد تلقائيًا تبيعها Apple في App Store. ألغِها من الإعدادات على iPhone ضمن اشتراكات Apple ID. الخطط نفسها على الموقع يحصّلها Stripe وليس Apple. قد يطلب التطبيق الكاميرا (تصوير قائمة مطبوعة أو طبق) والصور (الرأس أو الطبق أو المعرض) والموقع (جلب موقعي الحالي) والإشعارات (أسئلة ضيوف جديدة). لا نحمّل وسم Google Ads داخل تطبيق iOS. تسجيل الدخول باستخدام Apple متاح في التطبيق بالطريقة نفسها كما في الموقع.

The Android app

The MenuMindBot Android app is a native shell for this same website. It opens on Log in. Subscriptions are not sold in the app. Starter is free. If an account already has Growth or Pro from the website, those features stay available after you sign in. The app may ask for the camera (photograph a printed menu or a dish), photos (header, dish, or gallery), and location (Get my current location). We do not load the Google Ads tag inside the Android app.

أين تُخزَّن

يُستضاف الموقع في الولايات المتحدة. إذا استخدمت MenuMindBot من بلد آخر، فأنت تفهم أن المعلومات تُعالَج هناك.

علامات Apple وGoogle

Apple وشعار Apple وSign in with Apple علامات تجارية لـ Apple Inc. وGoogle وشعار Google علامتان تجاريتان لـ Google LLC. نستخدم الزرين الرسميين المتابعة مع Apple والمتابعة مع Google لتتمكن من تسجيل الدخول. وذلك ليس تأييدًا لـ MenuMindBot من Apple أو Google.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة بشكل جوهري سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أدناه.

آخر تحديث سبتمبر 2026.