Rechtliches

Datenschutzrichtlinie

MenuMindBot ist ein Dienst für Restaurantkarten und einen Chatbot unter menumindbot.com. Diese Richtlinie erklärt, was wir erheben, warum, an wen wir es weitergeben und wie Sie es löschen können. Fragen zum Datenschutz: contact@menumindbot.com.

Für wen das gilt

Der Dienst richtet sich an Betreiber von Restaurants und Foodtrucks. Er richtet sich nicht an Kinder. Sie müssen 18 oder älter sein, um ein Inhaberkonto anzulegen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind Daten gegeben hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

Was wir erheben

Konto. E-Mail, Ihr Name und ein Passwort, das wir als Hash speichern — oder, wenn Sie „Mit Google fortfahren“ oder „Mit Apple fortfahren“ wählen, Ihr Name, Ihre bestätigte E-Mail und eine Konto-ID von Google oder Apple, damit Sie sich wieder anmelden können. Apple kann statt Ihres persönlichen Postfachs eine Weiterleitung von „E-Mail-Adresse verbergen“ mitteilen (einschließlich @privaterelay.appleid.com oder @private.icloud.com). Wir erhalten weder Ihr Google- noch Ihr Apple-Passwort.

Restaurantprofil. Name, Adresse der öffentlichen Seite, Öffnungszeiten, Telefon, Küche, Beschreibung und Standort (Straße, Stadt, Staat, ZIP, optionaler Orientierungspunkt und GPS-Koordinaten, wenn Sie „Meinen Standort holen“ nutzen). Sie können den Standort auf der Live-Seite verbergen; wir behalten ihn im Dashboard, bis Sie ihn ändern oder löschen.

Karte und Fotos. Gerichte, Kost-Tags, Tagesangebote, Header-Fotos, Gerichtfotos und Galeriefotos, die Sie hochladen. Wenn Sie eine gedruckte Karte fotografieren, senden wir dieses Bild an SpaceXAI / xAI, damit wir Gerichte und Preise lesen können. „Mit Imagine bearbeiten“ gibt es auf Pro, bis zu 10 Fotobearbeitungen im Monat. Wenn Sie es nutzen, senden wir das Foto und Ihre Anweisung an SpaceXAI / xAI, um ein neues Bild zu erzeugen, und speichern danach das Ergebnis, das Sie freigeben.

Gästefragen. Fragen, die Gäste dem Bot stellen, und die Antworten, damit Sie die Analysen sehen können. Der Bot erhält nur die Karte, die Sie für diesen Standort gespeichert haben.

E-Mail zum Teilen. Wenn Sie aus dem Dashboard eine E-Mail zum Teilen senden, schicken wir diese Nachricht an die Adressen, die Sie eingeben.

Abrechnung. Stripe verarbeitet die Zahlungen. Wir speichern den Plan, die Daten des Testzeitraums sowie Kunden- oder Abonnement-IDs von Stripe. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

Empfehlungen. Wenn Sie einen Empfehlungslink nutzen, speichern wir, wer wen empfohlen hat, damit wir einen kostenlosen Monat gutschreiben können.

Wie wir es erheben

Sie tippen es ein, laden es hoch oder tippen ein Bedienelement im Dashboard an. Die Anbieter der Anmeldung senden uns eine ID und eine E-Mail, wenn Sie diese Schaltfläche wählen. „Meinen Standort holen“ nutzt die Standortfreigabe Ihres Browsers; danach senden wir diese Koordinaten an OpenStreetMap Nominatim, um sie in eine Adresse umzuwandeln. Gäste tippen Fragen auf Ihrer Live-Seite. Wir lesen keine anderen Restaurants aus und kaufen keine Listen von Personen.

Wie wir es nutzen

Um Ihre öffentliche Seite und den QR zu betreiben, Gästefragen aus der von Ihnen gespeicherten Karte zu beantworten, Analysen anzuzeigen, Abonnements zu verarbeiten und Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto zu senden. Wenn Sie Kontohilfe anfordern, schreiben wir an diese Adresse mit Ihrer Anmelde-E-Mail und, sofern das Konto ein Passwort nutzt, einem kurzlebigen Link zum Zurücksetzen. Konten, die nur Google oder Apple nutzen, erhalten eine Erinnerung, sich auf diesem Weg anzumelden — es gibt kein Passwort zum Zurücksetzen. Wir senden uns selbst einen Hinweis, wenn ein neues Konto erstellt wird, damit wir den Dienst betreuen können. Außerdem schalten wir Google Ads und laden auf jeder Seite ein Tag von Google, damit wir messen können, ob eine Anzeige zu einem Besuch oder einer Anmeldung geführt hat.

Wir verkaufen weder Ihre Karte noch Gästefragen. Wir nutzen die Karte eines Restaurants nicht, um für ein anderes zu antworten. Hinweise zum Planwechsel bleiben im Dashboard, nie auf der Menüseite für Gäste. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Google darf das Tag zur Messung von Anzeigen nutzen, wie es in den Richtlinien von Google beschrieben ist.

Cookies

Wir nutzen ein Anmelde-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben, und ein Standort-Cookie, damit Pro-Konten bei der Küche bleiben, die Sie zuletzt geöffnet haben. Während „Mit Apple fortfahren“ setzen wir ein kurzlebiges Cookie, damit die Anmeldung abgeschlossen werden kann, nachdem Apple an unsere Website zurücksendet. Wenn Sie Mitteilungen einschalten, speichern wir einen Push-Token oder ein Web-Push-Abonnement, damit wir Sie benachrichtigen können, wenn ein Gast eine Frage stellt. Auf der Website laden wir das gtag.js von Google (einschließlich der Live-Karten für Gäste), damit Google Ads Besuche und Anmeldungen messen kann; dieses Tag kann Cookies setzen, die Google für die Messung von Conversions und für Anzeigen nutzt. Wir laden dieses Tag nicht in der iOS-App und nicht in der Android-App. Gäste brauchen kein Konto, um eine Karte zu lesen oder den Bot zu fragen.

Weitergabe

Wir geben Daten nur an diese Auftragsverarbeiter weiter, um den Dienst zu erbringen. Jeder ist verpflichtet, sie mindestens so sorgfältig zu schützen, wie wir es hier beschreiben:

• Stripe — Zahlungen und das Kundenportal.
• SpaceXAI / xAI — Antworten des Chatbots, das Lesen gedruckter Karten und Fotobearbeitungen mit Imagine, anhand der Karte oder des Bildes, das Sie für diese Anfrage bereitgestellt haben.
• DreamHost — Bereitstellung der Website und der Datenbank.
• Google — wenn Sie sich mit Google anmelden, und für das Google-Ads-Tag auf der Website (Messung von Conversions). Dieses Tag wird in der iOS-App und in der Android-App nicht geladen.
• Apple — wenn Sie sich mit Apple anmelden.
• OpenStreetMap Nominatim — wenn Sie „Meinen Standort holen“ nutzen, um Koordinaten in eine Adresse umzuwandeln.

Sie bestimmen, wann diese KI- und Standortabfragen stattfinden (den Bot fragen, ein Kartenfoto hochladen, „Mit Imagine bearbeiten“ oder „Meinen Standort holen“). Wir schicken Gäste nicht zu Bestell- oder Reservierungsmarktplätzen Dritter. Druckfertige QR-Dateien können Sie herunterladen; Bestellungen gedruckter Produkte nehmen wir auf der Website derzeit nicht an.

Wir dürfen Informationen offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder um den Dienst vor Missbrauch zu schützen.

Pläne und Fotos

Gerichtfotos und die Live-Galerie gibt es auf Growth und Pro. Wenn Sie kündigen und zum kostenlosen Plan Starter zurückkehren, entfernen wir Gerichtfotos und Galeriefotos von jedem Standort des Kontos. Das Header-Foto auf der Live-Seite bleibt, es sei denn, Sie löschen es.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können Gerichte, Fotos und den Standort im Dashboard bearbeiten oder löschen. Sie können Ihren Namen, Ihre E-Mail und Ihr Passwort unter Einstellungen ändern. Sie können den Standort vor Gästen verbergen. Sie können unter Abrechnung kündigen (das kündigt bei Stripe und setzt das Konto auf Starter zurück). Sie können den Zugriff von Google oder Apple in den Kontoeinstellungen dieses Anbieters widerrufen; Sie können auch Ihr MenuMindBot-Konto löschen.

Um Ihr Konto und die personenbezogenen Daten zu löschen, die wir dazu speichern, nutzen Sie Konto löschen unter Einstellungen im Dashboard oder schreiben Sie an contact@menumindbot.com. Die Löschung entfernt das Inhaberkonto, Sitzungen, Tokens zum Zurücksetzen des Passworts, Restaurants, Karten, Fotos, Gästefragen und Aufzeichnungen zu Empfehlungen, die wir gesetzlich nicht aufbewahren müssen. Wenn ein bezahlter Plan aktiv ist, kündigen wir ihn zuerst bei Stripe. Wir streben an, die Löschung innerhalb von 30 Tagen abzuschließen, und bestätigen per E-Mail, sobald wir können.

Aufbewahrung

Wir behalten Ihre Daten, solange Ihr Konto offen ist. Pro-Konten können einen Standort archivieren (er verlässt die Live-Website, bleibt aber gespeichert) oder einen archivierten Standort endgültig löschen. Nach der Löschung eines Kontos behalten wir nur, was das Gesetz verlangt, etwa einen Abrechnungsbeleg, den Stripe bereits führt.

Sicherheit

Passwörter werden als Hash gespeichert. Anmelde-Cookies sind http-only. Die Live-Website nutzt HTTPS. Keine Art der Übertragung oder Speicherung ist vollkommen sicher.

Die iOS-App

Die iOS-App von MenuMindBot ist eine native Hülle für dieselbe Website. Sie öffnet sich bei der Anmeldung. Abonnements werden nicht im App Store verkauft; wenn Sie den Plan anheben, öffnet sich die Bezahlung über Stripe in Safari. Die App kann nach der Kamera fragen (eine gedruckte Karte oder ein Gericht fotografieren), nach Fotos (Header, Gericht oder Galerie), nach dem Standort („Meinen Standort holen“) und nach Mitteilungen (neue Gästefragen). Wir laden das Google-Ads-Tag nicht in der iOS-App. „Mit Apple anmelden“ gibt es in der App genauso wie auf der Website.

Die Android-App

Die Android-App von MenuMindBot ist eine native Hülle für dieselbe Website. Sie öffnet sich bei der Anmeldung. Abonnements werden in der App nicht verkauft. Starter ist kostenlos. Hat das Konto Growth oder Pro bereits über die Website, bleiben diese Funktionen nach der Anmeldung verfügbar. Die App kann nach der Kamera fragen (eine gedruckte Karte oder ein Gericht fotografieren), nach Fotos (Header, Gericht oder Galerie) und nach dem Standort („Meinen Standort holen“). Wir laden das Google-Ads-Tag nicht in der Android-App.

Wo es gespeichert wird

Die Website wird in den Vereinigten Staaten betrieben. Wenn Sie MenuMindBot aus einem anderen Land nutzen, verstehen Sie, dass die Informationen dort verarbeitet werden.

Marken von Apple und Google

Apple, das Apple-Logo und Sign in with Apple sind Marken von Apple Inc. Google und das Google-Logo sind Marken von Google LLC. Wir nutzen die offiziellen Schaltflächen „Mit Apple fortfahren“ und „Mit Google fortfahren“, damit Sie sich anmelden können. Das ist keine Billigung von MenuMindBot durch Apple oder Google.

Änderungen

Wenn sich diese Richtlinie in wesentlicher Weise ändert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum unten.

Zuletzt aktualisiert im Oktober 2026.