法律

隱私權政策

MenuMindBot 是 menumindbot.com 上的餐廳菜單與聊天機器人服務。本政策說明我們蒐集什麼、為什麼蒐集、與誰共享，以及您如何刪除。隱私問題：contact@menumindbot.com。

適用對象

本服務供餐廳和餐車經營者使用。並非針對兒童。您必須年滿 18 歲才能建立店主帳號。我們不會在知情的情況下蒐集 13 歲以下任何人的個人資料。如果您認為有兒童向我們提供了資訊，請來信，我們會刪除。

我們蒐集的內容

帳號。 電子郵件、您的姓名，以及我們以雜湊形式儲存的密碼——或者，若您選擇「使用 Google 繼續」或「使用 Apple 繼續」，則為您的姓名、已驗證的電子郵件，以及 Google 或 Apple 帳號識別碼，以便您再次登入。Apple 可能會提供「隱藏我的電郵地址」的中繼地址（包括 @privaterelay.appleid.com 或 @private.icloud.com），而不是您的個人收件箱。我們不會收到您的 Google 或 Apple 密碼。

餐廳資料。 名稱、公開頁面地址、營業時間、電話、菜系、描述和位置（街道、城市、州、ZIP、可選地標，以及在您使用「取得目前位置」時的 GPS 座標）。您可以把位置從線上頁面隱藏；在您更改或刪除之前，我們仍會把它保留在後台。

菜單與照片。 您上傳的菜單項目、飲食標籤、每日特色、頁首照片、菜品照片和相簿照片。若您拍攝印刷菜單，我們會將該圖片發送給 SpaceXAI / xAI，以便讀取菜品和價格。使用 Imagine 修圖屬於 Pro，每月最多 10 次照片編輯。若您使用該功能，我們會把照片和您的指示發送給 SpaceXAI / xAI 以生成新圖片，然後儲存您確認採用的結果。

客人提問。 客人向機器人提出的問題以及回答，以便您查看分析。機器人只會拿到您為該地點儲存的菜單。

分享郵件。 若您從後台發送分享郵件，我們會把該郵件發到您輸入的地址。

帳單。 Stripe 處理付款。我們儲存套餐、試用日期，以及 Stripe 客戶識別碼或訂閱識別碼。我們不儲存完整卡號。

推薦。 若您使用推薦連結，我們會儲存誰推薦了誰，以便計入一個免費月。

我們如何蒐集

由您輸入、上傳，或點按後台中的控制項。當您選擇該按鈕時，登入提供方會向我們發送識別碼和電子郵件。「取得目前位置」會使用您瀏覽器的定位權限，然後我們把這些座標發送給 OpenStreetMap Nominatim，以轉換成地址。客人在您的線上頁面輸入問題。我們不會抓取其他餐廳，也不會購買人員名單。

我們如何使用

用於營運您的公開頁面和 QR、根據您儲存的菜單回答客人提問、顯示分析、處理訂閱，以及就帳號事宜向您發送電子郵件。若您請求帳號幫助，我們會向該地址發送郵件，其中包含您的登入電子郵件；若該帳號使用密碼，還會附上短期有效的重設連結。僅使用 Google 或 Apple 的帳號會收到按該方式登入的提醒——沒有可重設的密碼。新帳號建立時，我們會給自己發送通知，以便支援產品。我們還投放 Google Ads，並在每個頁面載入 Google 程式碼，以衡量廣告是否帶來訪問或註冊。

我們不出售您的菜單或客人提問。我們不會用一家餐廳的菜單為另一家回答。升級提示只留在後台，絕不出現在客人的菜單頁。我們不出售您的資料。Google 可能會按照 Google 政策所述，將該程式碼用於廣告衡量。

Cookie

我們使用登入 Cookie 使您保持登入狀態，並使用地點 Cookie，讓 Pro 帳號停留在您上次打開的廚房。在「使用 Apple 繼續」的過程中，我們會設定一個短期 Cookie，以便 Apple 回傳到我們的網站後能完成登入。若您開啟通知，我們會儲存推播權杖或網頁推播訂閱，以便在客人提問時通知您。在網站上（包括客人看到的線上菜單），我們會載入 Google 的 gtag.js，以便 Google Ads 衡量訪問和註冊；該程式碼可能會設定 Google 用於轉化衡量和廣告的 Cookie。我們不會在 iOS 應用程式中載入該程式碼。客人無需帳號即可閱讀菜單或向機器人提問。

共享

我們僅與這些受託處理者共享資料，以提供服務。每一方都必須至少以我們在此所述的審慎程度保護這些資料：

• Stripe — 付款與客戶入口。
• SpaceXAI / xAI — 聊天機器人回答、印刷菜單識別，以及 Imagine 照片編輯；使用的是您為該請求提供的菜單或圖片。
• DreamHost — 託管網站和資料庫。
• Google — 若您使用 Google 登入，以及用於網站上的 Google Ads 程式碼（轉化衡量）。該程式碼不會在 iOS 應用程式中載入。
• Apple — 若您使用 Apple 登入。
• OpenStreetMap Nominatim — 若您使用「取得目前位置」，用於把座標轉換成地址。

這些人工智慧請求和位置請求何時發生，由您選擇（向機器人提問、上傳菜單照片、使用 Imagine 修圖，或使用「取得目前位置」）。我們不會把客人引導至第三方訂餐或訂位平臺。可直接印刷的 QR 檔案供您下載；我們目前不在網站上接受印刷品訂單。

若法律要求，或為保護服務免受濫用，我們可能會披露資訊。

套餐與照片

菜品照片和線上相簿屬於 Growth 和 Pro。若您退訂並回到免費的 Starter 套餐，我們會移除該帳號下每個地點的菜品照片和相簿照片。線上頁面的頁首照片會保留，除非您將其刪除。

您的選擇

您可以在後台編輯或刪除菜單項目、照片和位置。您可以在設定中更改姓名、電子郵件和密碼。您可以對客人隱藏位置。您可以在帳單中退訂（這會取消 Stripe，並使帳號回到 Starter）。您可以在該提供方的帳號設定中撤銷對 Google 或 Apple 的授權；您也可以刪除您的 MenuMindBot 帳號。

若要刪除您的帳號以及我們隨該帳號儲存的個人資料，請在後台的設定中使用刪除帳號，或發送電子郵件至 contact@menumindbot.com。刪除會移除店主帳號、工作階段、密碼重設權杖、餐廳、菜單、照片、客人提問，以及法律未要求我們保留的推薦記錄。若付費套餐仍然有效，我們會先透過 Stripe 取消。我們力求在 30 天內完成刪除，並在可以時以電子郵件確認。

資料保存

在您的帳號存續期間，我們會保留您的資料。Pro 帳號可以封存某個地點（它會離開線上網站，但仍被儲存），或永久刪除已封存的地點。您刪除帳號後，我們只保留法律要求的內容，例如 Stripe 已經持有的帳單記錄。

安全

密碼以雜湊形式儲存。登入 Cookie 僅隨網頁請求發送，指令碼無法讀取。線上網站使用 HTTPS。任何傳輸或儲存方式都不是絕對安全。

iOS 應用程式

MenuMindBot iOS 應用程式是同一網站的原生外殼。打開後進入登入頁。應用程式中的 Growth 和 Pro 是 Apple 在 App Store 銷售的自動續訂訂閱。請在 iPhone 的「設定」中，於 Apple ID 訂閱裡取消。網站上的相同套餐由 Stripe 收費，不是由 Apple 收費。應用程式可能會請求使用相機（拍攝印刷菜單或菜品）、照片（頁首、菜品或相簿）、位置（「取得目前位置」）以及通知（新的客人提問）。我們不會在 iOS 應用程式內載入 Google Ads 程式碼。透過 Apple 登入在應用程式中的提供方式與在網站上相同。

The Android app

The MenuMindBot Android app is a native shell for this same website. It opens on Log in. Subscriptions are not sold in the app. Starter is free. If an account already has Growth or Pro from the website, those features stay available after you sign in. The app may ask for the camera (photograph a printed menu or a dish), photos (header, dish, or gallery), and location (Get my current location). We do not load the Google Ads tag inside the Android app.

儲存地點

本網站託管於美國。若您從其他國家使用 MenuMindBot，即表示您理解相關資訊會在該處處理。

Apple 與 Google 標誌

Apple、Apple 標誌以及 Sign in with Apple 是 Apple Inc. 的商標。Google 和 Google 標誌是 Google LLC 的商標。我們使用官方的「使用 Apple 繼續」和「使用 Google 繼續」按鈕，以便您登入。這並不表示 Apple 或 Google 認可 MenuMindBot。

變更

若本政策發生重大變更，我們會更新本頁以及下方的日期。

最近更新：2026 年 9 月。