Legal
Términos del servicio
Al crear una cuenta de MenuMindBot — incluido Continuar con Google o Continuar con Apple — usted acepta estos términos y la Política de privacidad. El servicio es para operadores de restaurantes y food trucks. Debe tener 18 años o más para abrir una cuenta de propietario.
El servicio
Alojamos una página pública de menú y un chatbot que responde con el menú que usted proporciona. Los clientes escanean un código QR: no hay app que instalar. Usted es responsable de que los platos, los precios, los alérgenos, el horario y la ubicación sean exactos.
Puede descargar PNG, SVG y PDF listos para imprimir de tents de mesa, tarjetas de mesa y pegatinas. Ahora mismo no vendemos productos impresos en el sitio.
Las cuentas Pro pueden llevar más de un local desde el mismo acceso, usar un dominio propio y archivar o restaurar un local. Los locales archivados salen del sitio en vivo hasta que usted los recupere. Eliminar un local archivado no se puede deshacer.
Su contenido
Usted conserva la titularidad de su menú, sus fotos y su perfil. Concede a MenuMindBot una licencia para alojar, mostrar y tratar ese contenido para que podamos publicar la página pública, el QR, el chatbot, la analítica y las funciones que usted active (incluida la lectura del menú y Editar con Imagine). Si elimina un plato, un local o la cuenta, dejamos de usar ese contenido, salvo lo que la política de privacidad permite para registros legales.
Las fotos de cabecera, de platos y de galería deben ser de su local y de su comida. No suba fotos ni texto que no tenga derecho a usar. Editar con Imagine está en Pro (10 ediciones de foto al mes). Sirve para pulir una foto real del plato, no para inventar comida que no está en el plato.
El bot
Al bot se le indica que no invente platos ni precios. Aun así puede equivocarse si el menú guardado es incorrecto o está incompleto. No es consejo médico, jurídico ni sobre alérgenos: los clientes con alergias deben confirmarlo con el personal. Si oculta la ubicación en la página en vivo, el bot no dará esa dirección a los clientes.
Las respuestas del chat y las ediciones de Imagine se generan con SpaceXAI / xAI a partir del menú o de la imagen que usted proporcionó para esa solicitud. Los resultados pueden ser incorrectos. Revíselos antes de publicar.
Planes y facturación
Starter es gratis: un local, hasta 10 platos, un QR y un chatbot básico. Growth y Pro son gratis durante 14 días. Se pide una tarjeta, y se cobra en dólares estadounidenses a través de Stripe cuando termina la prueba, salvo que cancele. Los planes anuales se cobran como 10 meses. Puede cancelar la suscripción en Facturación, en el panel. Al cancelar, la cuenta vuelve a Starter de inmediato.
Las fotos de platos y la galería están en Growth y Pro. Si vuelve a Starter, esas fotos se quitan de todos los locales de la cuenta. La foto de cabecera se queda, salvo que usted la elimine. Puede suscribirse de nuevo más adelante, pero tendrá que volver a subir las fotos.
Las actualizaciones de la tarjeta también pueden hacerse en el portal de cliente de Stripe. No guardamos el número completo de la tarjeta. Si más adelante ofrecemos una app nativa en el App Store u otras tiendas de apps, las suscripciones digitales compradas en esa app puede cobrarlas esa tienda según sus reglas, que pueden diferir de Stripe en este sitio web.
Referidos
Si alguien se registra con su enlace y empieza Growth o Pro, incluida la prueba, usted puede ganar un mes gratis. Las autorreferencias no cuentan. MenuMindBot puede rechazar abusos.
Uso aceptable
No se haga pasar por otro restaurante, no vuelque menús ajenos en el bot ni abuse del chatbot. No use el servicio para nada ilegal. No publique contenido pornográfico, que venda armas, tabaco, drogas ilegales o bienes robados, ni que promueva el odio o la violencia. Las páginas de los clientes se quedan en marca blanca, salvo una línea pequeña «Con MenuMindBot».
Si una página en vivo o el bot se están usando mal, escriba a contact@menumindbot.com con la dirección de la página. Podemos ocultar o quitar una página que incumpla estos términos.
Eliminación de la cuenta
Puede eliminar su cuenta desde Ajustes, en el panel, o escribiendo a contact@menumindbot.com. La eliminación cancela un plan de pago de Stripe y después quita la cuenta, los locales, los menús, las fotos y las preguntas de los clientes que no estemos obligados a conservar. Eso no se puede deshacer.
Apple y Google
Continuar con Apple y Continuar con Google son formas opcionales de entrar. Apple Inc. y Google LLC no patrocinan MenuMindBot ni avalan este servicio. Apple, el logotipo de Apple y Sign in with Apple son marcas de Apple Inc. Google y el logotipo de Google son marcas de Google LLC.
Exenciones de responsabilidad
El servicio se presta tal cual. Trabajamos para mantenerlo disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido, y el bot puede equivocarse. En la medida en que la ley lo permita, MenuMindBot no es responsable de la pérdida de beneficios, la pérdida de datos ni los daños indirectos, ni de que un cliente se fíe de un menú o de una respuesta del bot que usted guardó.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos. Cualquiera de las dos partes puede dar por terminada la cuenta; usted puede eliminarla como se describe arriba.
Contacto
Preguntas: contact@menumindbot.com. Los cambios de facturación de este sitio web se hacen en el panel, no en esa bandeja.
Última actualización: octubre de 2026.