Juridique

Conditions d’utilisation

En créant un compte MenuMindBot — y compris « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple » — vous acceptez ces conditions et la Politique de confidentialité. Le service s’adresse aux exploitants de restaurants et de camions-restaurants. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour ouvrir un compte propriétaire.

Le service

Nous hébergeons une page de menu publique et un chatbot qui répond à partir du menu que vous fournissez. Les invités scannent un QR — aucune appli à installer. Vous êtes responsable de l’exactitude des plats, des prix, des allergènes, des horaires et du lieu.

Vous pouvez télécharger des PNG, des SVG et des PDF prêts à imprimer pour des chevalets, des cartes de table et des autocollants. Nous ne vendons pas de produits imprimés sur le site pour le moment.

Les comptes Pro peuvent gérer plus d’un établissement avec la même connexion, utiliser un domaine perso et archiver ou restaurer un établissement. Les établissements archivés quittent le site en direct jusqu’à ce que vous les rameniez. Supprimer un établissement archivé est irréversible.

Vos contenus

Vous conservez la propriété de votre menu, de vos photos et de votre profil. Vous accordez à MenuMindBot une licence pour héberger, afficher et traiter ces contenus afin que nous puissions faire fonctionner la page publique, le QR, le chatbot, l’analytique et les fonctions que vous activez (y compris la lecture du menu et « Retoucher avec Imagine »). Si vous supprimez un plat, un établissement ou le compte, nous cessons d’utiliser ces contenus, sauf dans la mesure où la politique de confidentialité l’autorise pour les documents exigés par la loi.

Les photos d’en-tête, de plats et de galerie doivent montrer votre lieu et votre cuisine. Ne téléversez pas de photos ou de textes que vous n’avez pas le droit d’utiliser. « Retoucher avec Imagine » est sur Pro (10 retouches photo par mois). Cela sert à soigner une vraie photo du plat, pas à inventer un plat qui n’est pas dans l’assiette.

Le bot

Le bot a pour instruction de ne pas inventer de plats ni de prix. Il peut quand même se tromper si le menu enregistré est faux ou incomplet. Ce n’est pas un avis médical, juridique ou sur les allergènes — les invités allergiques doivent vérifier auprès du personnel. Si vous masquez le lieu sur la page en direct, le bot ne donnera pas cette adresse aux invités.

Les réponses du chat et les retouches Imagine sont générées avec SpaceXAI / xAI à partir du menu ou de l’image que vous avez fourni pour cette demande. Les résultats peuvent être faux. Vérifiez-les avant de publier.

Offres et facturation

Starter est gratuit : un établissement, jusqu’à 10 plats, un QR et un chatbot de base. Growth et Pro sont gratuits pendant 14 jours. Une carte est demandée et débitée en dollars américains via Stripe à la fin de l’essai, sauf si vous annulez. Les formules annuelles sont facturées comme 10 mois. Vous pouvez vous désabonner depuis Facturation dans le tableau de bord. L’annulation ramène le compte à Starter tout de suite.

Les photos de plats et la galerie sont sur Growth et Pro. Si vous revenez à Starter, ces photos sont retirées de chaque établissement du compte. La photo d’en-tête reste, sauf si vous la supprimez. Vous pourrez vous réabonner plus tard, mais vous devrez téléverser les photos à nouveau.

Les mises à jour de carte peuvent aussi se faire dans le portail client Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets. Si nous proposons plus tard une appli native sur l’App Store ou d’autres boutiques d’applis, les abonnements numériques achetés dans cette appli peuvent être facturés par cette boutique selon ses règles, qui peuvent différer de Stripe sur ce site.

Parrainages

Si quelqu’un s’inscrit avec votre lien et démarre Growth ou Pro, essai compris, vous pouvez gagner un mois gratuit. Les auto-parrainages ne comptent pas. MenuMindBot peut refuser les abus.

Usage acceptable

N’usurpez pas l’identité d’un autre restaurant, n’extrayez pas d’autres menus dans le bot et n’abusez pas du chatbot. N’utilisez pas le service pour quoi que ce soit d’illégal. Ne publiez pas de contenu pornographique, qui vend des armes, du tabac, des drogues illicites ou des biens volés, ou qui encourage la haine ou la violence. Les pages invités restent en marque blanche, sauf une petite ligne « Propulsé par MenuMindBot ».

Si une page en direct ou le bot est détourné, écrivez à contact@menumindbot.com avec l’adresse de la page. Nous pouvons masquer ou retirer une page qui enfreint ces conditions.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte depuis Réglages dans le tableau de bord, ou en écrivant à contact@menumindbot.com. La suppression annule une offre Stripe payante, puis retire le compte, les établissements, les menus, les photos et les questions d’invités que nous ne sommes pas tenus de conserver. Cela ne peut pas être annulé.

Apple et Google

« Continuer avec Apple » et « Continuer avec Google » sont des façons facultatives de se connecter. Apple Inc. et Google LLC ne sont pas sponsors de MenuMindBot et n’approuvent pas ce service. Apple, le logo Apple et Sign in with Apple sont des marques d’Apple Inc. Google et le logo Google sont des marques de Google LLC.

Avertissements

Le service est fourni en l’état. Nous nous efforçons de le maintenir disponible, mais nous ne promettons pas un fonctionnement sans interruption, et le bot peut se tromper. Dans la mesure permise par la loi, MenuMindBot n’est pas responsable des pertes de bénéfices, des pertes de données ou des dommages indirects, ni du fait que des invités se fient à un menu ou à une réponse du bot que vous avez enregistré.

Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions. Chacun de nous peut mettre fin au compte ; vous pouvez le supprimer comme décrit ci-dessus.

Contact

Questions : contact@menumindbot.com. Les changements de facturation pour ce site passent par le tableau de bord, pas par cette boîte.

Dernière mise à jour : octobre 2026.