Legal

Termos de serviço

Ao criar uma conta MenuMindBot — inclusive Continuar com o Google ou Continuar com a Apple — você concorda com estes termos e a Política de privacidade. O serviço é para operadores de restaurantes e food trucks. Você precisa ter 18 anos ou mais para abrir uma conta de proprietário.

O serviço

Hospedamos uma página pública de cardápio e um chatbot que responde a partir do cardápio que você fornece. Os clientes escaneiam um código QR — sem app para instalar. Você é responsável por manter pratos, preços, alergênicos, horário e local corretos.

Você pode baixar PNG, SVG e PDF prontos para imprimir de tents de mesa, cartões de mesa e adesivos. Neste momento não vendemos produtos impressos no site.

Contas Pro podem ter mais de um local no mesmo acesso, usar um domínio próprio e arquivar ou restaurar um local. Locais arquivados saem do site ao vivo até você trazê-los de volta. Excluir um local arquivado não pode ser desfeito.

O seu conteúdo

Você mantém a titularidade do seu cardápio, das suas fotos e do seu perfil. Você concede ao MenuMindBot uma licença para hospedar, exibir e tratar esse conteúdo para publicarmos a página pública, o QR, o chatbot, as análises e as funções que você ativar (incluindo a leitura do cardápio e Editar com o Imagine). Se você excluir um item, um local ou a conta, paramos de usar esse conteúdo, salvo o que a política de privacidade permite para registros legais.

Fotos de cabeçalho, de pratos e da galeria devem ser do seu lugar e da sua comida. Não envie fotos ou texto que você não tenha direito de usar. Editar com o Imagine está no Pro (10 edições de foto por mês). Serve para aprimorar uma foto real do prato, não para inventar comida que não está no prato.

O bot

O bot é instruído a não inventar pratos nem preços. Ainda pode errar se o cardápio guardado estiver errado ou incompleto. Não é conselho médico, jurídico nem sobre alergênicos — clientes com alergia devem confirmar com a equipe. Se você ocultar o local na página ao vivo, o bot não dará esse endereço aos clientes.

Respostas do chat e edições do Imagine são geradas com SpaceXAI / xAI a partir do cardápio ou da imagem que você forneceu para essa solicitação. Os resultados podem estar errados. Confira antes de publicar.

Planos e cobrança

Starter é grátis: um local, até 10 pratos, um QR e um chatbot básico. Growth e Pro são grátis por 14 dias. É preciso um cartão, cobrado em dólares americanos pelo Stripe quando o teste termina, a menos que você cancele. Planos anuais são cobrados como 10 meses. Você pode cancelar a assinatura em Cobrança, no painel. Cancelar devolve a conta ao Starter na hora.

Fotos de pratos e a galeria estão no Growth e no Pro. Se você voltar ao Starter, essas fotos são removidas de todos os locais da conta. A foto de cabeçalho permanece, salvo se você a excluir. Você pode assinar de novo depois, mas vai precisar enviar as fotos outra vez.

Atualizações do cartão também podem ser feitas no portal do cliente do Stripe. Não guardamos o número completo do cartão. Se mais tarde oferecermos um app nativo na App Store ou em outras lojas de apps, assinaturas digitais compradas nesse app podem ser cobradas por essa loja segundo as regras dela, que podem diferir do Stripe neste site.

Indicações

Se alguém se cadastrar com o seu link e começar o Growth ou o Pro, inclusive o teste, você pode ganhar um mês grátis. Autoindicações não contam. O MenuMindBot pode recusar abuso.

Uso aceitável

Não se passe por outro restaurante, não jogue cardápios alheios no bot nem abuse do chatbot. Não use o serviço para nada ilegal. Não publique conteúdo pornográfico, que venda armas, tabaco, drogas ilegais ou bens roubados, nem que promova ódio ou violência. As páginas dos clientes ficam em marca branca, salvo uma linha pequena “Com MenuMindBot”.

Se uma página ao vivo ou o bot estiver sendo mal usado, escreva para contact@menumindbot.com com o endereço da página. Podemos ocultar ou remover uma página que viole estes termos.

Exclusão da conta

Você pode excluir a sua conta em Ajustes, no painel, ou escrevendo para contact@menumindbot.com. A exclusão cancela um plano pago do Stripe e depois remove a conta, os locais, os cardápios, as fotos e as perguntas dos clientes que não sejamos obrigados a guardar. Isso não pode ser desfeito.

Apple e Google

Continuar com a Apple e Continuar com o Google são formas opcionais de entrar. Apple Inc. e Google LLC não patrocinam o MenuMindBot e não endossam este serviço. Apple, o logotipo da Apple e Sign in with Apple são marcas da Apple Inc. Google e o logotipo do Google são marcas da Google LLC.

Isenções de responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Trabalhamos para mantê-lo disponível, mas não prometemos funcionamento ininterrupto, e o bot pode errar. Na medida em que a lei permitir, o MenuMindBot não responde por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos, nem por um cliente confiar num cardápio ou numa resposta do bot que você guardou.

Podemos suspender uma conta que viole estes termos. Qualquer uma das partes pode encerrar a conta; você pode excluí-la como descrito acima.

Contato

Perguntas: contact@menumindbot.com. Mudanças de cobrança deste site passam pelo painel, não por essa caixa de entrada.

Última atualização: setembro de 2026.